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Über uns

 

Das Fernweh nach Kanada stillen und Euch den einzigartigen und originalen Geschmack eines der beliebtesten Biere aus Kanda nach Hause zu liefern, das ist die Philosphie von Moosehead Deutschland.

Dabei ist uns Deine Zufriedenheit das Wichtigste! Wir versuchen stets Dir ein breites und vielfältiges Produktsortiment anzubieten und einen schnellen Versand zu bieten. Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DPD und UPS, die zumeist die Pakete innerhalb von 2 Werktagen zustellen. Sollte es dennoch einmal zu Verzögerungen kommen oder Du unzufrieden mit uns oder unseren Produkten sein, melde Dich bitte jederzeit bei uns und wir werden uns innerhalb kürzester Zeit um Dein Anliegen kümmern!

Wir arbeiten direkt mit der Mooshead Brewerie Ltd. in New Brunswick in Kanada zusammen und können Euch damit immer die neuesten und exklusivsten Moosehead Biere anbieten. Natürlich und ausschließlich zu 100 % Made in Canada!

Wir importieren regelmäßig ganze 40' Container (40 Fuß sind ca 12 Meter) prall gefüllt mit frischem Moosehead Bier, welches per Containerschiff direkt aus Kanada zu uns nach Deutschland kommt. Einmal am Hafen in Europa angekommen, sorgen wir dafür, dass die Ware so schnell wie möglich den Weg zu Dir nach Hause findet!

Auch wenn wir durch unsere jahrelange Erfahrung absolute Profis darin sind, dauert so ein Prozess von der Bestellung bei der Brauerei in Kanada bis zu dem Zeitpunkt an dem die Artikel für euch online gestellt werden können, bis zu 6 Wochen.

Zunächst muss die Bestellung in der kanadischen Logistikabteilung zusammengestellt werden. Anschließend wird ein Container auf dem nächsten Schifft gebucht, welches Richtung Europa fährt. Nachdem der Container verladen ist, dauert die Fahrt über den großen Teich von der kanadischen Ostküste bis nach Europa ca. 2 Wochen. Am Zielhafen angekommen, muss die Ware zunächst verzollt werden. Manchmal kommt es auch vor, dass der Zoll eine Sichtprüfung der Ladung machen möchte, um den Inhalt mit den Papieren abzugleichen. Anschließend geht es per LKW zu unserem Lager nach Deutschland wo wir die ca. 22 US-Paletten voll mit braufrischem Bier entladen, um sie Dir noch am gleichen Tag in unserem Online-Shop zur Verfügung zu stellen.

Wir sind stetig bemüht, die neuesten Biere der Moosehead Brewerie Ltd. für Dich nach Deutschland zu holen. Solltest Du in Deinem nächsten Kanada-Urlaub aber einmal ein Moosehead Bier oder ein Bier aus der Small Batch Serie sehen, welches wir noch nicht bei uns im Shop anbieten, so freuen wir uns sehr über Dein Feedback, sodass wir natürlich versuchen werden, Dir Deinen Wunsch zu erfüllen!

Wir wünschen Dir viel Freude mit unserem Bier und hoffen, dass Du es genau so genießt, wie wir es tun!

 

Cheers! 🍻